TOP APP 2020 – 1. Proč ještě vaši klienti nemají bankovní aplikaci?

Neví, proč by měli. Z našich výzkumů zaměřených na neuživatele bankovní aplikace víme, že lidé nejčastěji zkrátka nevidí v aplikaci žádnou přidanou hodnotu. Druhým nejčastějším důvodem nepoužívání bankovní aplikace je otázka bezpečnosti. Nechám někde telefon, […]

Pricing v době koronaviru

V minulých dnech jsem byl svědkem následujících situací: Kolegyně si stěžovala, že její kadeřník zdražil ze 600 Kč na 1000 Kč Naše účetní firma nabídla slevu všem zákazníkům na svoje služby Jestli byly změny ceny správné, nelze […]

TOP APP 2020 – A day in a life of a bank customer (otázky a odpovědi)

Již pátým rokem poskytujeme našim klientům produkt zvaný TOP APP, v rámci kterého srovnáváme mobilní aplikace na našem trhu oproti těm nejlepším ve světě. Za pět let své existence se TOP APP index stal benchmarkem […]

Ingrid pro všechny učitele i rodiče školáků

Neumíme šít roušky, ale umíme pomoci učitelům. Už pár týdnů se učitelé snaží nahradit klasickou výuku pomocí online nástrojů. Někomu to jde lépe někomu hůře. Každý učitel si nakonec najde svůj model učení. Může se […]

Jak dostat nové nápady z karantény co nejrychleji?

Berete inovace spíše jako příležitost nebo nutné zlo? Zaměstnanci mají celoročně spoustu nápadů na zlepšení, nasloucháte jim? Sbíráte nějakým způsobem jejich připomínky, dále jejich nápady rozpracováváte a implementujete? Jaký v tom máte systém? Excel? Lístečky? […]

Je čas nainstalovat Richee a smazat ostatní bankovní aplikace?

richee app topapp

S tím mazáním bych ještě počkal. Bude tomu už přes rok co na trh vstoupil projekt banky Creditas s názvem Richee. Cílem této aplikace je pomocí PSD2 napojit všechny naše účty do jedné bankovní aplikace […]

Je Revolut skutečně nejlepší bankovní appkou na českém trhu?

Není. A jak jsme k tomu došli? Přes 5 let sledujeme dění na poli mobilních aplikací a na základě našich zkušeností jsme postavili TOP APP Index. Index je unikátní svou strukturou, která kombinuje pohled uživatelů […]

Top články PRICING IDIOTA z dob, kdy stromy měly delší stíny a holky se víc smály…

Pro pricingová témata máme speciálně ještě jeden blog – Pricing Idiota, ale říkali jsme si, že vás o to nemůžeme ochudit. A abyste nemuseli proklikávat všechno, vybrali jsme pro vás TOP 10, které naleznete zde. […]

Jak inovační mrcha z Německa vyspěla a mění firmy k lepšímu

Před pár lety jsme dostali od klienta požadavek na inovační apku s jediným zadáním jednoduchost s cílem maximalizovat počet uživatelů. Vytvořili jsme aplikaci s názvem Ingrid (INnovation GRID), který pro mnohé evokoval německou mrchu v […]

Immersive experience – zážitek, který vás pohltí

Pohlcující zážitek je iluzorní prostředí, které vás obklopí tak, že máte pocit, že jste jeho součástí. Využívané 360 ° video nebo 360 ° fotografie vytvářejí prostředí, které bylo digitálně zachyceno ze skutečného světa, tak aby […]