Existuje vůbec jednoduchá segmentace zákazníků, která funguje? Určitě. Setkali jste se někdy s takovou? Možná. Měl jsem možnost za poslední 3 roky vidět zhruba sedm přístupů k segmentaci zákazníků bank a pojišťoven. Většina z nich vypadala pěkně na […]
Před dvěma lety vstoupila na český trh mBank a podařilo se jí vzbudit poměrně velká očekávání ohledně poskytování bankvních služeb ZDARMA. Představitelé banky veřejnost ujišťovali o dvou důležitých faktorech: mBank DOPLNÍ brzi svoje portfolio služeb […]
Pokud chcete něco zlepšit, musíte to být schopni změřit. Tohle pravidlo platí i v pricingu. Chcete pořádně nastavit cenu, musíte být schopni změřit, kde se vaše cena nachází oproti konkurenci. Každá dobrá pricingová strategie by pak […]