K vybrání peněz už stačí pouze váš obličej!

Facial recognition, neboli systém pro rozpoznávání obličeje, je jedním z biometrických systémů, který je často využíván pro zabezpečení různých zařízení. Nejčastěji se s ním pravděpodobně setkáte při odemykání chytrých telefonů. S vyšším rozlišením kamer lze očekávat, že tato […]

Blockchain – technologie, která změní do 5 let rychlost peněžních transakcí

Svět se mění, akorát to nám a Begbiemu nikdo neřekl… Před pár lety se objevila digitální měna Bitcoin, která měla ambici nahradit oficiální měny a svět stále spekuluje nad jejím využitím. Vytvořila se např. komunita fanoušků, […]

Je využití Behavioral economics v prodejním procesu manipulace se zákazníkem?

Ne nutně. Vždy záleží na míře jakou tlačíte na pilu. Behavioral economics (BE) umí používat šmejdi, když babičkám prodají nádobí za 20 tisíc, stejně tak ho využívá McDonalds při designu nabídky např. Happy meal. V […]

Open API – pro připravené banky příležitost, pro spící hrozba!

Do roku 2018 bude ve členských zemích EU implementována nová směrnice Payment Services Directive 2 (PSD2), která změní fungování bankovního odvětví. Banky totiž budou muset prostřednictvím Open API sdílet data svých zákazníků třetím stranám. Jako […]

Každý si rád hraje a kdo tvrdí opak, tak si hraje sám doma, když ho ostatní nevidí…

Čtěte dále, pouze pokud jste o prázdninách chytli alespoň jednoho pokémona nebo vážně uvažujete o využití gamification ve vašem byznysu. Byl to docela success, protože aplikace Pokemon GO během prvního týdne provozu na americkém trhu […]

Víte, že pokud znásilníte Pokémona, začne vám vydělávat?

Pokémon GO je fenomén, který dosáhl většího počtu aktivních uživatelů, než sociální síť Twitter. Rozšířené realitě, která doplňuje skutečná místa o známé digitální příšerky, milióny lidí ve světě prostě nemůžou odolat. Hlavním důvodem je, že Pokémon GO je […]

Proč zákazníci nepoužívají mobilní aplikace českých bank? Protože nesplňují požadavky pro 21. století!

Zákazník v 21. století již nechce chodit na pobočku banky pokud nemusí. Mobilní zařízení však klienti používají na denní bázi a přes ně jsou ochotní komunikovat s bankou i 100x ročně. Proto, pokud chce banka […]

WIB for Banking bulletin no. 3/2016 – Web a IB v jedné platformě

Spojení internetového bankovnictví a webové stránky banky? Jak ruská banka Tinkoff bourá hranice mezi těmito dvěma platformami. Stránka je navržena, aby zaujala potenciální nové klienty a zároveň nabízela nadstandardní služby stávajícím klientům. Pokud máte zájem o […]

WIB for Banking bulletin no. 2/2016 – Gamification v podobě snadného a zábavného spoření

Německá společnost Savedroid vyvinula aplikaci, která svým uživatelům pomáhá spořit jednoduchou formou při každodenních činnostech. Uživatel si sám tvoří pravidla, podle kterých automaticky spoří. Pokud máte zájem o WIB pro Banky nebo Telco napište na […]

WIB for Banking bulletin no. 1/2016 – Prediktivní aplikace

Mobilní aplikace ruské Alfa bank dokáže předpovídat potřeby svého uživatele a tím mu zjednodušovat život. Aplikace sleduje chování klienta (více než 300 různých typů) a na základě toho mu nabízí doporučení, která může reálně využít. […]