TOP APP 2020 – 6. Jaké jsou nejdůležitější funkce mobilního bankovnictví pro klienty?

Zůstatek a transakce.

Kdo by nechtěl vědět, kolik má aktuálně na účtu a co se na něm děje. Není tedy překvapující, že na prvních dvou místech jsou právě funkce spojené se stavem a pohyby na účtech. Stejné požadavky mají i neuživatelé aplikace.

V závěsu za zůstatkem a transakcemi je správa platební karty. Nejčastěji se jedná o její blokování a změnu platebních limitů. S růstem popularity placení mobilem také roste tlak na funkci přidání karty do mobilní peněženky (Google Pay či Apple Wallet) přímo skrze aplikaci, bez nutnosti přepisování zdlouhavého čísla karty nebo jeho vyfocení.

Kontrola zůstatku a transakční historie jsou velmi skutečně důležité funkce. To, jak by měly vypadat, se dozvíte v  následujících článcích.

One thought on “TOP APP 2020 – 6. Jaké jsou nejdůležitější funkce mobilního bankovnictví pro klienty?

Leave a Reply