Velký.
Důležitost bankovní aplikace neustále roste a čísla z našeho průzkumu to jen potvrzují. Aplikace dnes představuje významný komunikační kanál mezi bankou a klientem. Pokud je bankovní aplikace dobrá, má znatelný vliv na spokojenost klientů s bankou.
Tímto jsme došli na konec naší série TOP APP 2020 – Otázky a odpovědi. Věřím, že pro Vás byly vybrané insighty zajímavé a pomohou Vám zlepšit bankovní aplikaci.
Pokud chcete vědět, jak dobrá je Vaše aplikace a jak přispívá ke spokojenosti Vašich klientů, neváhejte nás kontaktovat a v rámci našeho TOP APP Indexu se to dozvíte.
Předchozí díly: