ČESKÉ DRÁHY (ČD) tvrdí, že loni mělo zpoždění 9% vlaků. JÁ tvrdím, že mám prostě smůlu a nasedávám pravidelně do oněch 9% vlaků :(. To, že České dráhy mají obrovské problémy s kvalitou svých služeb, […]
Termín informační věk lze chápat mimo jiné i tak, že pokud se stane něco neočekávaného, média a uživatelé internetu se zajímavého tématu často chopí a bleskurychle rozšíří. Účastníci takové mediální kauzy mohou být popsáni odlišně […]
Pokud se rozhodujete, jakým způsobem nastavit cenu svého výrobku či služby, máte několik možností. Každá má své výhody i nevýhody. Rád bych dnes v krátkosti představil různé metody seřazené do evolučního cyklu. Jednotlivé přístupy se liší […]
Společnost TESCO ohlásila minulý týden záměr vybavit svoji pobočku v pražském Edenu digitálními cenovkami. Sama skutečnost výměny papírových cedulek za digitální se nemusí zdát nijak převratná, nicméně jsem přesvědčen, že tohle rozhodnutí změní způsob nastavování […]
Víte, že máte nejlepší produkt na trhu, ale zákazníci to možná netuší? Potřebujete podpořit prodeje reklamou? Zabijte dvě mouchy jednou ranou a zkuste SROVNÁVACÍ REKLAMU. Trocha teorie (skoro) nikoho nezabije Srovnávací reklama porovnává PARAMETRY konkurenčníh […]
Tak tohle nejsou moje slova, ne proto, že by to bylo málo, ale protože tohle je výsledek jedné z posledních studií firmy Durex ve Velké Británii. Přesněji 30% mladých britů tvrdí, že za milión liber je […]
Před dvěma lety vstoupila na český trh mBank a podařilo se jí vzbudit poměrně velká očekávání ohledně poskytování bankvních služeb ZDARMA. Představitelé banky veřejnost ujišťovali o dvou důležitých faktorech: mBank DOPLNÍ brzi svoje portfolio služeb […]
Pokud chcete něco zlepšit, musíte to být schopni změřit. Tohle pravidlo platí i v pricingu. Chcete pořádně nastavit cenu, musíte být schopni změřit, kde se vaše cena nachází oproti konkurenci. Každá dobrá pricingová strategie by pak […]
Minulý týden jsem měl zajímavou debatu s klientem na téma co je pricing – věda nebo umění? Tady je shrnutí. Myslím si, že dobrý pricing musí obsahovat obě složky. Vždy bude záležet na konkrétním případu do […]
DETAILNÍ řešení na zvýšení platu: Kup jednu kávu u McDonald’s (McD) Opař nechtěně starší paní (pro mladé opař bábu) Sleduj vyjednávací strategii jejího obhájce, především zdůvodnění výše požadovaného odškodného Aplikuj vyjednávací metodu při pohovoru o […]